خسارت کاربران: صرافیهای ارز دیجیتال آپبیت(Upbit) و بیتهامب(Bithumb) اعلام کردند که به دلیل اختلال در خدمات ناشی از افزایش فعالیتهای مرتبط با رمزارزها در زمان اعلام قانون نظامی در کره جنوبی، مبلغ ۲.۵ میلیون دلار به کاربران خود جبران خسارت پرداخت خواهند کرد.
جبران خسارت کاربران پس از اختلال خدمات صرافیهای ارز دیجیتال در کره جنوبی
دو صرافی بزرگ ارز دیجیتال کره جنوبی، آپبیت و بیتهامب، اعلام کردند که به دنبال اختلال در خدمات ناشی از اعلام غیرمنتظره قانون نظامی در تاریخ ۳ دسامبر ۲۰۲۴، به سرمایهگذاران خسارت پرداخت خواهند کرد.
در تاریخ ۳ دسامبر، یون سوک یول، رئیسجمهور کره جنوبی، طی یک سخنرانی تلویزیونی در واکنش به افزایش تنشهای سیاسی، قانون نظامی را اعلام کرد. این اقدام منجر به ایجاد هراس در بازارهای مالی و ارزهای دیجیتال شد. طبق گزارش خبرگزاری یونهاپ، این وضعیت باعث افزایش بیسابقه فعالیت کاربران در صرافیهای محلی شد.
در این روز، قیمت بیتکوین بهطور موقت ۳۲ درصد کاهش یافت و به ۱۰۲,۰۳۳ دلار رسید. این شوک قیمتی و هجوم کاربران، فشار زیادی بر سرورهای صرافیهای آپبیت، بیتهامب و سایر پلتفرمها وارد کرد و منجر به اختلالات و توقف خدمات شد.
آپبیت که معمولاً حدود ۱۰۰,۰۰۰ کاربر همزمان دارد، مجبور شد پاسخگوی ۱.۱ میلیون کاربر باشد. بهطور مشابه، صرافیهای دیگر از جمله بیتهامب و کوینوان، هر یک بیش از ۵۰۰,۰۰۰ کاربر را در همان روز ثبت کردند.
این صرافیها در بیانیههای جداگانهای تأکید کردهاند که بهزودی طرح جبران خسارت را اجرایی کرده و جزئیات آن را به اطلاع کاربران خواهند رساند.
بزرگترین جبران خسارت رمزارزی در کره جنوبی
به دلیل تقاضای غیرمنتظره کاربران، صرافیهای ارز دیجیتال کره جنوبی با مشکلات فنی مواجه شدند که منجر به اختلال و توقف خدمات شد. در این میان، آپبیت به مدت ۹۹ دقیقه، بیتهامب برای ۶۲ دقیقه و کوینوان برای ۴۰ دقیقه با قطعی خدمات روبهرو بودند.
آپبیت متعهد شده است که مبلغ ۳.۱۴ میلیارد وون کرهای (معادل ۲.۱ میلیون دلار) را بهعنوان جبران خسارت برای ۵۹۶ پرونده مرتبط با قطعی خدمات پرداخت کند. همچنین، بیتهامب اعلام کرده است که مبلغ ۳۷۷.۵ میلیون وون (معادل ۲۶۲,۰۰۰ دلار) را به ۱۲۴ پرونده اختصاص خواهد داد.
این مبالغ ممکن است پس از نهاییشدن مذاکرات با سرمایهگذاران افزایش یابد. از سوی دیگر، صرافیهای کوینوان، کربیت و گوپکس اعلام کردهاند که مسئولیت قانونی برای جبران خسارت کاربران ندارند.
این رویداد بهعنوان بزرگترین جبران خسارت مرتبط با رمزارز در کره جنوبی شناخته میشود و توجهات زیادی را به چالشهای زیرساختی این صنعت جلب کرده است.
آمادگی کره جنوبی برای مقابله با اختلالات آینده در صرافیهای رمزارزی
طبق گزارش یونهاپ، مقامات مالی کره جنوبی از تاریخ ۲۰ دسامبر بازرسیهای حضوری از صرافیهای ارز دیجیتال را از سر گرفتهاند. هدف این بازرسیها، اطمینان از اجرای اقدامات پیشگیرانه برای جلوگیری از اختلالات خدمات است.
صرافیهای ارز دیجیتال ملزم به اتخاذ تدابیری مانند گسترش سرورها، انتقال به فضای ابری و بهبود برنامههای واکنش اضطراری (BCPs) هستند تا از بروز مشکلات مشابه در آینده جلوگیری شود.
یک سخنگوی نهاد نظارتی کره جنوبی، سازمان نظارت مالی (FSS)، اعلام کرد:
“ما در حال بررسی این موضوع هستیم که آیا صرافیها بهدرستی برنامههای اجرایی خود مانند گسترش سرورها و بهبود فرایندهای داخلی را پیادهسازی میکنند. همچنین، قصد داریم بررسی کنیم که آیا آنها به شکایات کاربران بهخوبی پاسخ میدهند و استانداردهای جبران خسارت را بهدرستی تعیین کردهاند.”
این اقدامات نشاندهنده تلاش کره جنوبی برای افزایش تابآوری زیرساختهای بازار رمزارز و حفاظت از حقوق کاربران در برابر اختلالات احتمالی آینده است.
برای دریافت اخرین اخبار مربوط به رمزارز ها و بازار های کریپتو با ما در زرین کوین(zarrincoin.com)همراه باشید.
